超好懂商業入門:品質管制 評價
網友滿意度:
最近很喜歡看商業類的書
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超好懂商業入門:品質管制
這是一本滿厲害的書!
我覺得要多涉掠這種書!
加上自己剛畢業
更應該多讀一點商業類書籍~
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超好懂商業入門:品質管制
蔣復璁先生傳 |
外交生涯四十年:外交幹將劉瑛回憶錄 |
商品訊息功能
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商品訊息描述:
各行各業都必備的品質把關技巧!
從基礎概念、品管七大手法到檢測方式,
深入淺出講解提升品質與市場競爭力的
全方位入門書!
「那家超市的蔬菜品質很差,別家超市的蔬菜新鮮多了。」有時我們會聽見這樣的對話。相信各位或許也曾和朋友談論過:「那家店賣的衣服是在國外縫製的,品質不太好。」為何人們的日常對話以及電視新聞裡會不時出現品質這個辭彙呢?另外,為何最近有許多人都在討論品質,且對這個話題變得在意呢?
一提到「品質」這兩個字,似乎有不少人認為講究品質的好壞,只是汽車或電機產品相關人員的問題。另外,應該也有些人覺得「我從事服務業,服務業和產品不一樣,並沒有品質問題」。不過,如今品質不單只是對產品的評價,它也用在評斷旅館及零售店的待客服務及整體的經營。
而且,想在越發激烈的市場競爭中脫穎而出,品質是重要的決勝關鍵。從企業到個人商店,形形色色的工作地點都在進行與品質相關的業務,以及各種為了進行這些業務而存在的想法與活動。即使我們自身沒有自覺,應該也以某種形式涉及了與品質相關的活動。因此,關於品質的知識,將有助於各位對職場與公司的理解。
本書是以「簡單易懂的漫畫」形式,傳達「品質管制」的基礎知識及相關檢測手法。書中的故事舞台設定為蠟燭工廠,透過主角與工廠員工的互動,帶領各位一起思考何謂製造與服務的出發點。如何藉由找出使用者的期望來逐步管理品質、改進品質,完成水準足以令顧客滿意的產品或服務。品質管制並非艱澀難懂的專業領域,而是各行各業都需具備的基礎知識,不妨跟著書中主角一起學習品質管制的技巧吧!
本書特色
★透過漫畫逐步了解品質管制的重要性,藉由文字重點解說品管基礎,輕鬆學習扎實的入門知識。
★除了文字說明外,更運用大量圖表配合實例兩相對照,即使是初學者也能快速吸收。
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商品訊息簡述:
作者: 山田正美, 諸橋勝榮, 吉崎茂夫
新功能介紹- 譯者:鄭翠婷
- 出版社:台灣東販
新功能介紹 - 出版日期:2017/04/26
- 語言:繁體中文
超好懂商業入門:品質管制
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